Referencia

La plataforma que construimos para el jugador mexicano

raspaditos nació con una idea simple: que puedas entrar al casino, hacer tu depósito y jugar sin salir de la pantalla de tu celular.

Acceso desde el celularSPEI · OXXO · CoDiSoporte en españolCasino en vivo y tragamonedasApuestas deportivas
raspaditos La plataforma que construimos para el jugador mexicano

Cómo contactar a nuestro equipo

Si tienes una pregunta sobre tu cuenta, un depósito o un retiro, hay tres caminos directos para llegar a nosotros. No tienes que buscar un número 800 ni esperar días: el soporte en español está disponible por los canales que usas a diario.

Chat en vivo Abre el chat desde cualquier página del sitio. Un agente en español te responde para resolver dudas sobre tu cuenta, pagos o acceso desde el celular.
Correo electrónico Escríbenos para consultas que necesiten documentos o capturas de pantalla. Ideal para el proceso de verificación de identidad en tu primera solicitud de retiro.
Preguntas frecuentes La sección de ayuda cubre los pasos de registro, cómo funciona cada método de pago y qué hacer si tu depósito con OXXO no se refleja de inmediato.

Cifras

Métodos de pago locales: SPEI, OXXO y CoDi
Formas de acceso: navegador en celular y computadora
Cifrado SSL en todas las transacciones y accesos
Soporte y plataforma completamente en español

Por qué tu cuenta está en buenas manos

Construimos raspaditos con capas de seguridad concretas, no con promesas vacías. Cada dato de tu cuenta viaja cifrado, los pagos pasan por los mismos rieles bancarios que usas para cualquier transferencia, y nunca pedimos información que no sea necesaria para operar tu billetera.

Cifrado de extremo a extremo

Todas las conexiones usan SSL. Tus datos de cuenta y tus movimientos con SPEI, OXXO o CoDi no viajan en texto abierto en ningún momento del proceso.

Verificación de identidad única

Solo pedimos tus documentos una vez, al procesar tu primer retiro. Después de eso, las solicitudes van directo a tu cuenta bancaria registrada sin pasos adicionales.

Juegos con RTP publicado

Los títulos de Pragmatic Play, PG Soft y Evolution muestran su porcentaje de retorno donde el proveedor lo expone. No inventamos cifras; la información viene directo del estudio.

Acceso dependiente de la región

El acceso a raspaditos depende de la ley local vigente en tu región y de las zonas habilitadas. Te mostramos esa información antes de que abras una cuenta

raspaditos Así es raspaditos por dentro

Así es raspaditos por dentro

Cuando abrimos la plataforma, quisimos que se sintiera como algo tuyo, no como una página genérica traducida del inglés. El lobby tiene tragamonedas con estudios como Pragmatic Play y PG Soft —títulos como Maguey Dorado Megaways o Crash Colibrí Esmeralda—, mesas de casino en vivo transmitidas en tiempo real, y una sección de apuestas deportivas donde la Liga MX y el fútbol

europeo llevan la delantera. Los depósitos se confirman en cuanto tu banco o tienda OXXO procesa la transacción: mandas el pago desde tu aplicación de SPEI o CoDi, y el saldo aparece en tu billetera sin que tengas que hacer nada más. Para los retiros, el proceso pasa por una verificación de identidad que hacemos una sola vez; después, las siguientes solicitudes

van directo a tu cuenta bancaria. Los jugadores en Monterrey o Guadalajara que nos escriben por chat nos confirman que ese flujo es el que más les ahorra tiempo. El soporte está en español, disponible por chat en vivo y correo, para cualquier duda con tu cuenta.

  • SPEI
  • OXXO
  • CoDi

Lo que nos preguntan sobre nosotros

Estas son las dudas que más nos llegan cuando alguien quiere saber cómo funciona raspaditos antes de abrir su cuenta.

Somos un equipo enfocado en el mercado mexicano. La plataforma, el soporte y los métodos de pago están diseñados desde el inicio para funcionar con SPEI, OXXO y CoDi, y para operar completamente en español.

Desde cualquier celular con navegador actualizado, sin necesidad de descargar nada. También funciona en computadora. El lobby y la billetera se adaptan a la pantalla que estés usando.

Abre tu aplicación bancaria, realiza una transferencia SPEI al número de cuenta que te mostramos en la sección de pagos, y el saldo aparece en tu billetera en cuanto el banco confirma la operación.

Completar la verificación de identidad con una identificación oficial. Es un proceso que se hace una sola vez. Después, los retiros van directo a la cuenta bancaria que registraste.

El acceso depende de la ley local vigente en tu región y de las zonas habilitadas por la plataforma. Te informamos sobre esto antes de que completes tu registro

Todo el soporte es en español mexicano. Puedes escribirnos por chat en vivo o por correo; el equipo entiende el contexto local y los métodos de pago que usamos aquí
Referencia

Nosotros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.